在南孔故里，寻找有礼的现代注解

潮新闻客户端(kèhùduān) 记者 朱丽珍 邱伊娜

刚出衢州高铁站，一位白眉爱心胡子(húzi)的老顽童，正站在出口处作揖——别慌(biéhuāng)，这不是穿越，而是(érshì)衢州城市代言人“南孔爷爷”在热情迎接每一位客人的到来。

作为衢州城市卡通形象，“南孔(nánkǒng)爷爷”不仅是衢州南孔文化的(de)时代表达，更是千年文脉作用于城市精神文明建设中的符号象征，它带着一座城，在践行“浙江有礼”文明新实践的探索中不断(bùduàn)出新出彩。

6月17日，浙江(zhèjiāng)召开全省精神文明建设工作推进会，强调锚定建成社会文明新高地的目标，打响“在(zài)浙江看见文明中国”品牌。

对于衢州人而言，文明(wénmíng)已是“藏”进生活里的日常。当传统文化遇上现代智慧，当千年古城以憨态可掬的“南孔爷爷(yéyé)”形象喜迎八方客，衢州让(ràng)“有礼”变成看得见、算得清、摸得着的温暖片段。

衢州举行南孔学子(xuézǐ)“三礼”之开蒙礼仪式

当“南孔基因”遇上有礼古城(gǔchéng)

千年(qiānnián)儒学在这里“活”了

四省通衢、闽越之交、南孔圣地，这是对衢州(qúzhōu)最精妙的总结。

南宋初年(chūnián)，宋朝衍圣公、孔子第48代嫡长孙孔端友率领部分族人随宋高宗(sònggāozōng)南渡，奉旨定居衢州。这批南迁的孔子后裔被称作(bèichēngzuò)“孔氏南宗”，与山东曲阜孔子故里的孔氏同宗同源。

此后，一条绵延于浙闽赣湘四省(sìshěng)的地理走廊，走出了朱熹、吕祖谦、张(zhāng)栻、陈亮、陆九渊、王阳明等(děng)历代大儒。探究他们创立的“婺学”“闽学”“心(xīn)学”，都与孔氏后人有着千丝万缕的关联，也让衢州有了“东南阙里，南孔圣地”的美誉。

时光轮转，衢州孔庙中，数百年前(qián)种植的银杏(yínxìng)枝繁叶茂，正如“尊圣崇礼”的儒家思想早已植根于衢州人的精神血脉。

在衢州人的推动下，儒学从庙堂走向民间，在新(xīn)时代实现文脉赓续。

2018年(nián)8月，“南孔(nánkǒng)圣地·衢州(qúzhōu)有礼”城市品牌在北京首次公开亮相；2022年7月，衢州发布“崇贤有礼、开放自信、创新争先”新时代衢州人文精神；2023年，国内首部以南孔文化为题材的(de)音乐剧《南孔》登上中央歌剧院舞台。今年，音乐剧《南孔》已完成百场巡演，传递衢州有礼的人文气息(qìxī)和(hé)以和为贵、天下大同的千年儒韵；2024年，孔子(kǒngzi)诞辰(dànchén)2575年祭祀典礼在衢州孔氏南宗家庙举行……紧扣南孔祭典纳入中国国际孔子文化节、东南儒学走廊文脉(wénmài)传承发展等契机，衢州全面推进浙皖闽赣四省边际《论语》大赛、南孔学子“三礼”等群众性文明(wénmíng)实践活动，不断擦亮“在有礼衢州看见文明中国”的底色。

将南孔文化的深厚(shēnhòu)底蕴转化(zhuǎnhuà)为引领社会文明的当代风尚，有礼待客、有礼出行(chūxíng)、有礼观演……衢州找到了联结传统文化与(yǔ)现实生活的抓手；营商环境、审批速度、配套服务……衢州在一点一滴的细节上做文章；场地有了，人流来了，衢州又(yòu)用(yòng)“摸着石头过河”的方式，以开放包容的姿态，通过政府机关大院开放食堂、停车场、卫生间等配套设施，共享(gòngxiǎng)庭院绿地等空间，让“行政院落”变身“城市客厅”，将公共服务文明温度转化为城市软实力。

深挖“南孔圣地·衢州有礼”的(de)精神内核，衢州把“有礼”融入到文明培育、文明创建、文明实践(shíjiàn)的各个环节。

崇军六礼之(zhī)“礼送”新兵入伍

62个(gè)部门打造“有礼矩阵”

从政府主导转向全民(quánmín)主动践行

如今，在年轻人心中，千年古城衢州已是一座(yīzuò)“网红城市”。自2023年举办薛之谦“天外来(wàilái)物”演唱会(yǎnchànghuì)以来，重磅赛事活动、歌手演唱会在这里轮番上演。

如何(rúhé)以一座(yīzuò)有礼之城的姿态来接待客人？在衢州，“有礼”不是一句(yījù)口号，该做什么，不该做什么，白纸黑字，建规范、定标准，这里都有章可循。

自2018年以来，衢州(qúzhōu)先后推出11部与“礼”文化有关的地方性法规，对市民行为进行了规范；一套《衢州市“有礼指数(zhǐshù)”（CI）测评体系》，围绕车让人、烟头不落地、自觉排队、使用公筷公勺(gōngsháo)、不随地吐痰(suídìtǔtán)等八个方面，对文明行动赋予量化标准。

除(chú)在制度上下足功夫，衢州创新提出体系化打造“有礼矩阵”，62个部门单位结合行业特点谋划实施有礼品牌，群众对崇军“六礼”、衢·网有礼、南孔囍礼、有礼待客(dàikè)、亲商有礼等品牌有感有得(dé)。

从政府(zhèngfǔ)主导，转向全民主动的广泛践行，透过衢州这扇窗，看见了“有礼浙江”省域(shěngyù)文明新实践。

在衢州，“有礼”是一桩桩凡人善举：截至去年，衢州共获评中国好人(hǎorén)37例、浙江(zhèjiāng)好人277例。为帮助视障女孩圆梦，一座城可以联动多个部门提前筹备、贴心引导，用一场跨越障碍的(de)拥抱，诠释“人人(rénrén)善意存”的城市品格。

“有礼”也是116个文明实践联合体。文明单位、道德典型、志愿(zhìyuàn)服务队纷纷走进文明实践站、走近群众，带来免费理发、理论宣讲(xuānjiǎng)、文艺表演等2.7万余场的(de)年度活动。

“有礼”更是“浙江有礼、衢州先行(xiānxíng)”的(de)一次次创新：“点亮楼道灯，温暖回家路”“书香润童心，点亮乡村儿童阅读梦”“劳动者有礼驿站”等项目入选首批“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事(bànshíshì)项目，“百村千队万家乐”“向阳课堂”“走心(zǒuxīn)驿站”等一批(yīpī)文明实践项目深入人心……

衢州发出“有礼”邀约(yāoyuē)

“有礼”生活图鉴正在(zhèngzài)上演

随着“有礼待客”行动持续深入(shēnrù)，越来越多的(de)衢州人，从这场行动的“旁观者”变成了“参与者”。

在(zài)衢州街头，身穿红色马甲、手持小喇叭的志愿者，无疑是一道(yīdào)亮丽风景，不仅为游客答疑解惑，也提醒商家将“有礼待客”进行到底。助力衢州古城5A级景区创建，一股全民参与(cānyù)“有礼待客”行动的热潮正在席卷，熟悉当地历史文化的老(lǎo)居民、经商多年的商户，纷纷踊跃当起(qǐ)古城“代言人”。

镜头切(qiè)到衢州巨化第一小学校门口，身穿红马甲的志愿者，摇身一变成了热心的“共享(gòngxiǎng)大妈”。周一至周五，她们穿梭(chuānsuō)于学校与社区之间，为双职工家庭孩子打造“课后港湾”。

在衢州，文明有礼还有着不同(bùtóng)的表现形式。

在衢州中小学校(zhōngxiǎoxuéxiào)，“有礼副校长”实现义务教育阶段(jiēduàn)中小学校全覆盖。一年多(duō)以来，这些“有礼副校长”通过有礼宣讲、有礼课程、有礼仪式，打造有礼阵地，培树一批有礼少年。

在衢州市公安局交通管理支队(zhīduì)，全市124块电子显示屏上，滚动播放“文明出行(chūxíng)，点赞礼让”宣传标语，对(duì)公职人员发放一封文明礼让表扬信、针对普通市民每周发布一次礼让点赞红榜，营造(yíngzào)全民点赞礼让的氛围，是对“有礼出行”的最好肯定。

与群众和企业生产(shēngchǎn)生活息息相关(xīxīxiāngguān)的政务服务中心，在衢州也有升级版——四省边际政务服务综合体内，数字化大厅“智脑”整体调控，政务服务、企业服务、市民(shìmín)中心等功能高效整合。

在“一窗受理(shòulǐ)”的基础上，衢州打破板块界限，推行政府雇员制，尝试打造“无差别全科受理”，窗口从60个减至14个，群众办事平均(píngjūn)等待时长降低至5分钟(fēnzhōng)、平均受理时长压缩至14.75分钟；24小时自助区设置(shèzhì)自助终端机(zhōngduānjī)，可办理40多个部门2400多个事项。

今年，衢州(qúzhōu)古城(gǔchéng)推出“有礼(yǒulǐ)待客十百千万”项目，选聘8位“行业(hángyè)有礼推荐官”为(wèi)古城有礼代言，推出行业待客规范，布局百余座“有礼驿站”，为古城注入(zhùrù)“有礼基因”。衢州府山街道天皇巷社区内，闲置空间变为游客的“能量补给站”，不仅提供行李寄存、雨伞租借、医药急救、食品加热等无偿服务，“缝补小站”还为游客缝补衣物、修补行李箱，提供贴心服务。

当千年儒风(rúfēng)与市井烟火交融共生，“礼”不是古籍里的刻板教条，而是撸起袖子和(hé)柴米油盐的日子打成(dǎchéng)了一片。“衢州有礼”正以创新之姿，书写着现代文明的温暖答卷。